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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet du service

Téléporteur.ma est une plateforme numérique de mise en relation entre clients (particuliers, commerçants, entreprises) et transporteurs indépendants à Casablanca.

Nous facilitons la réservation, le suivi et la coordination des courses ; nous ne sommes pas nous-mêmes transporteur de marchandises.

2. Comptes et éligibilité

L'utilisation de l'application requiert un numéro de téléphone valide et l'acceptation des présentes conditions.

Les chauffeurs partenaires doivent fournir des documents conformes (permis, assurance, carte grise) et respecter la réglementation marocaine en vigueur.

3. Tarification et paiements

Les tarifs affichés avant confirmation constituent une estimation basée sur la distance, le type de véhicule et la demande.

Le paiement s'effectue selon les modalités indiquées dans l'application au moment de la course.

4. Responsabilité

Chaque transporteur est responsable du chargement, du transport et de la livraison des marchandises confiées dans le cadre légal.

Téléporteur.ma n'est pas responsable des retards dus à la circulation, aux conditions météorologiques ou à des informations erronées fournies par l'utilisateur.

5. Données et contact

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Pour toute question : contact@teleporteur.ma.